Diamond Vision olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Diamond Vision web sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı, paylaşıldığı ve saklandığına dair bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi kullanarak, aşağıda belirtilen koşulları kabul etmiş oluyorsunuz.
1. Topladığımız Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası vb.
- İletişim Bilgileri: Web formu, bülten aboneliği veya müşteri destek talepleri aracılığıyla sağlanan bilgiler.
- Hizmet Kullanım Verileri: Web sitesi gezinme alışkanlıklarınız, tıklama verileri, ziyaret ettiğiniz sayfalar, IP adresiniz ve kullanılan cihaz hakkında bilgiler.
- Ödeme Bilgileri: E-ticaret hizmetlerimizde ürün satın alırken sağladığınız ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, fatura adresi vb.).
2. Veri Kullanımı
Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Hizmet Sunma: Web çözümleri, destek hizmetleri, yazılım güncellemeleri ve diğer dijital hizmetler sağlamak.
- İletişim: Bülten gönderimi, müşteri desteği, sipariş durumu, promosyonlar ve güncellemeler hakkında bilgi vermek.
- Web Sitesi İyileştirmeleri: Web sitemizin kullanımını analiz etmek ve siteyi daha kullanıcı dostu hale getirmek amacıyla.
- Ödeme İşlemleri: E-ticaret hizmetlerimizde, yapılan ödeme işlemlerini doğrulamak ve tamamlamak.
- Yasal Yükümlülükler: Kanunlara uyum sağlamak ve hukuki taleplere yanıt vermek.
3. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Diamond Vision, kullanıcı verilerini üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı yapılabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemcileri, bulut hizmet sağlayıcıları, e-posta bülteni platformları gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, yalnızca belirli hizmetleri sağlamak amacıyla verilerinizi işleyebilir. Bu hizmet sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca belirli amaçlar doğrultusunda kullanabilir ve veri koruma yasalarına uymak zorundadır.
- Yasal Zorunluluklar: Yasal süreçler, mahkeme celbi veya yasal talepler doğrultusunda verileriniz paylaşılabilir.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, siteyi kullanma alışkanlıklarınızı takip eder, sayfa yükleme hızını artırır ve kullanıcı deneyimini geliştirir.
Çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Diamond Vision, verilerinizi korumak amacıyla ticari olarak kabul edilen güvenlik önlemlerini almakta ve sistemlerimizi düzenli olarak güncellemektedir. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Bu nedenle, web sitemizi kullanırken kişisel verilerinizi riskleri göz önünde bulundurarak paylaşmanızı tavsiye ederiz.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yalnızca işbu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Verilerin saklama süresi, yasal yükümlülükler ve diğer zorunluluklar göz önünde bulundurularak belirlenir.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel verileri üzerinde belirli haklara sahiptir. Bu haklar şunlardır:
- Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
- Silme Hakkı: Verilerinizi silmek veya anonimleştirilmesini talep edebilirsiniz.
- İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Diamond Vision, gerektiğinde bu Gizlilik Politikasını güncelleyebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, web sitemizde güncellenmiş bir politika yayımlanacaktır. Değişikliklerin geçerli olması için, bu sayfa üzerinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.
9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-Posta: contact@diamondvision.com
- Telefon: +90 (553) 666 13 04